Ruil en retourbeleid

Retourbeleid Beastiebodies

Bij Beastiebodies staat klanttevredenheid voorop. Omdat wij producten aanbieden die onderhevig zijn aan hygiëne- en gezondheidsvoorschriften, hanteren wij een strikt retourbeleid. Hieronder vindt u de voorwaarden voor het retourneren van artikelen:

Algemeen retourrecht: U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een artikel te retourneren, mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele, ongeopende verpakking is.

Uitsluiting van retour: De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd vanwege hygiënische en wettelijke redenen:

• Alle sextoys, waaronder vibrators en dildo's
• Catsuits, kousen en panty's
• Pruiken
• Strings
• Condooms, tabletten, glijmiddelen en crèmes
• Giftcards

Retourprocedure:

• Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via [e-mailadres of contactformulier] om uw retour aan te melden.
• Vermeld uw bestelnummer, het artikel dat u wilt retourneren en de reden van retour (optioneel).
• Na goedkeuring van uw retour ontvangt u verdere instructies en het retouradres.

Voorwaarden voor retour: Artikelen die niet uitgesloten zijn van retour moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd. Producten waarvan de verzegeling is verbroken, worden niet geaccepteerd.

Retourkosten: De kosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een fout van onze kant (bijvoorbeeld een verkeerd geleverd of defect artikel).

Terugbetaling: Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde artikel wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.

Voor meer informatie of vragen over ons retourbeleid kunt u contact opnemen via welcome@beastiebodies.com of +31638420007

Het retourformulier vind u hier